Müşteri Şikayetleri

2017 Yılı - 1. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %1.08
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler  3

 

2016 Yılı - 4. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 6
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.58
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 4
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler  2
2016 Yılı - 3. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı 4
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.32
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler  4
2016 Yılı - 2. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı 9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.7
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler  3