Müşteri Şikayetleri
2017 Yılı - 1. Çeyrek Sonuçları |
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) |
9 |
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı |
%1.08 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar |
6 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler |
3 |
2016 Yılı - 4. Çeyrek Sonuçları |
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) |
6 |
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı |
%0.58 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar |
4 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler |
2 |
2016 Yılı - 3. Çeyrek Sonuçları |
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı |
4 |
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı |
%0.32 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar |
0 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler |
4 |
2016 Yılı - 2. Çeyrek Sonuçları |
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı |
9 |
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı |
%0.7 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar |
6 |
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler |
3 |